Politica de privacidad - Datacobro

Politica de privacidad

Última Modificación: 12 Septiembre de 2018

01 – Presentación

Esta política de privacidad aplica para toda la información recolectada y usada en la plataforma, en el sitio web y por cualquier canal de comunicación usado por DATACOBRO.

DATACOBRO es una marca registrada de la empresa Ecosistema Solar S.A.S. Cuyo objetivo es el envío de notificaciones automatizadas y masivas a través de diferentes medios de contacto.

02 – Medios de contacto

Razón Social: Ecosistema Solar S.A.S
Cra 6 #53-20 Edificio Torreón Empresarial – Ibagué Tolima
Teléfono: +57 (8) 277 15 22
Teléfono: +57 (1) 743 15 77
Email: contacto@datacobro.com

03 – Información que se recolecta

Los datos personales que recolectamos, usamos y tratamos para cumplír con nuestro objetivo son

De los distribuidores
Nombres
Telefonos
Correos Electrónicos
Número de identificación
Tipo de identificación
Usuario
Contraseña (Cifrada)

De los usuarios (Empresas)
Nombres
Correos Electrónicos
Teléfonos
Usuario
Contraseña (Cifrada)

De los clientes de los usuarios (Personas/Afiliados)
Nombres
Número de identificación
Tipo de identificación
Teléfonos
Correos Electrónicos

De todos los usuarios de la plataforma y del sitio web se recolecta información adicional como cookies, direcciones ip, ubicación geográfica, velocidad de conexión a internet, sistema operativo, navegador web.

04 – Cómo se utiliza la información

DATACOBRO utilizará la información personal recolectada principalmente para ofrecer un mejor servicio y ejecutar el servicio de envío de notificaciones.

Para enviar notificaciones por diferentes medios
El principal servicio de DATACOBRO es el envío de notificaciones y recordatorios por diferentes motivos según la configuración realizada por el cliente.

Para enviar boletines e información sobre DATACOBRO
DATACOBRO envía frecuentemente información sobre funcionalidades, noticias, manuales, buenas prácticas y demás información.

Para ofrecer un mejor servicio
DATACOBRO podrá usar y compartir la información con proveedores para realizar estudios demográficos y obtener información cruzada con otras bases de datos para ofrecer un servicio personalizado y mejor. DATACOBRO siempre procurará no compartir información delicada y siempre proteger la información.

Para ponernos en contacto
En caso de ofertas, promociones o en general, para prestar el servicio DATACOBRO utilizará la información para ponerse en contacto con las personas relacionadas con el servicio.

Para sacar estadísticas, proyecciones e históricos
Se utilizará la información para sacar estadísticas y métricas que permitan evaluar diferentes índices sobre el servicio que presta DATACOBRO.

05 – Seguridad

DATACOBRO utiliza métodos de seguridad para proteger la información que reside en sus servidores, cuyo objetivo es preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

Las contraseñas son cifradas y/o codificadas para que no puedan ser leída por ningún otro sistema o persona, de esta manera, se resguarda su privacidad y el acceso a su cuenta. Es por esta razón, que cuando se pierde la contraseña, DATACOBRO no puede proporcionarla y se debe generar una nueva contraseña.

Para proteger la transmision de informacion, DATACOBRO utiliza certificados SSL para la carga de la aplicación principal, permitiéndole navegar de forma segura en la aplicación.

Aclaración importante: Ningún sistema de seguridad es impenetrable, es por esta razón, que no es posible garantizar la completa seguridad de los servidores. También existe una posibilidad de que la información sea interceptada en el proceso de transmisión de datos.

06 – Procedimientos para consultar, actualizar y borrar la información.

Los usuarios de DATACOBRO tendrán acceso a la información y podrán, consultar, actualizar y eliminar la información en cualquier momento, en caso de requerir la eliminación de información y no contar con los medios para realizarlo puede ponerse en contacto por los siguientes medios de contacto.

Telefono: +57 (1) 743 15 77
Teléfono: +57 (8) 277 15 22
Email: contacto@datacobro.com

07 – Modificaciones y vigencia

El uso permanente de la plataforma y del servicio significa la aceptación de cualquier ajuste a la política de privacidad.
Todo cambio en la política de privacidad se publicará en la página web 30 días antes de que tales cambios ocurran. Por lo tanto, se le recomienda volver a leer esta declaración de manera regular.